Garder son infogérance en interne ou l’externaliser : le choix dépend du budget, du niveau de sécurité attendu et de la disponibilité des équipes techniques. Voici les critères concrets pour comparer les deux approches et savoir laquelle correspond à votre entreprise.
Les avantages d’externaliser la gestion de son infrastructure.
En externalisant leur infrastructure, les entreprises gagnent en performance, sécurité, et agilité tout en réduisant les coûts liés à la gestion interne. Faire le choix d’une infogérance externalisée c’est accéder à une surveillance continue, une réactivité accrue, ainsi qu’un accès à des experts constamment formés aux dernières menaces et technologies.
Pour une entreprise cherchant à améliorer sa gestion informatique, l’infogérance est une solution flexible et scalable, adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Pourquoi une bonne infogérance est importante ?
Ce seul chiffre répondra à cette question : 60 %. C’est le pourcentage des cyberattaques qui exploitent des failles déjà connues… et pour lesquelles un correctif existe.
En effet, entre failles de sécurité, interruptions de service et fuites de données, un hébergement mal sécurisé peut vite tourner au cauchemar. Mais quelles sont les erreurs les plus fréquentes ? Et comment l’infogérance externalisée peut-elle permettre d’y remédier concrètement ?
Les erreurs courantes en matière de sécurité d’infrastructure.
Voici quelques pratiques à éviter si vous voulez garder votre infrastructure en sécurité :
- Utiliser des logiciels obsolètes : ne pas faire les mises à jour, c’est laisser la porte grande ouverte aux attaques.
- Des mots de passe trop faibles, sans double authentification : un classique… mais toujours dangereux.
- Pas de sauvegardes régulières : en cas de panne ou d’attaque, les données peuvent être perdues définitivement.
- Droits d’accès mal gérés : trop de privilèges accordés, pas de séparation claire entre les rôles.
- Configurations par défaut laissées telles quelles : ports ouverts, services inutiles encore actifs…
- Retard dans l’application des correctifs : chaque jour compte, chaque délai augmente le risque.
Ces erreurs peuvent compromettre la continuité de votre activité. Mieux vaut les anticiper que les subir.
Pourquoi envisager l’externalisation ?
De plus en plus d’entreprises choisissent de confier la gestion de leur infrastructure à des spécialistes. Pourquoi ? Parce que cela leur permet à la fois de renforcer leur sécurité et de soulager leurs équipes internes.
Concrètement, externaliser permet de :
- Bénéficier d’une expertise pointue et toujours à jour,
- S’appuyer sur une veille continue des menaces et des correctifs,
- Avoir des garanties contractuelles claires (SLA),
- Réduire les erreurs humaines,
- Libérer du temps pour les équipes internes.
Comparons l’infogérance internalisée vs l’infogérance externalisée.
| Infogérance interne | Infogérance externalisée | |
|---|---|---|
| Coût global | Investissement RH, veille, astreintes, matériel | Coût mensuel prévisible selon périmètre |
| Réactivité | Dépend de la disponibilité des équipes internes | Supervision 24/7 avec astreintes assurées |
| Expertise cybersécurité | Variable selon les profils disponibles | Spécialistes formés, veille continue intégrée |
| Continuité d’activité (PRA) | À concevoir, maintenir et tester en interne | Fournie et testée dans le cadre de l’offre |
| Évolutivité des infrastructures | Soumise aux arbitrages internes | Accompagnement dans la montée en charge |
| Maîtrise du SI | Totale mais coûteuse à maintenir | Partagée, avec délégation encadrée contractuellement |
L’approche proposée par SdV.
Nos experts sont disponibles pour échanger sur vos enjeux de sécurité, de performance ou d’organisation.
Notre approche repose sur :
- Une expertise solide en hébergement sécurisé,
- Des solutions sur mesure selon vos besoins,
- Une supervision continue 24/7,
- Une gestion proactive des sauvegardes, mises à jour et configurations,
- Mise en place d’un PCA / PRA,
- Un support technique disponible et réactif.
Concentrez-vous sur votre activité, nous gérons votre infrastructure.
Mustapha Omar, CTO chez Uni-Médias témoigne de l’importance d’un bon hébergement.
Depuis maintenant 40 ans, SdV accompagne les entreprises dans la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures.
Vos questions concernant l’infogérance externalisée
L’infogérance interne s’appuie sur une équipe IT en interne pour gérer, maintenir et sécuriser l’infrastructure. L’infogérance externalisée délègue cette gestion à un prestataire spécialisé, avec une supervision continue et des engagements contractuels (SLA).
Elle apporte une supervision 24/7, un accès à des experts formés en continu, un coût mensuel prévisible, une meilleure réactivité en cas d’incident et un plan de continuité d’activité (PRA) déjà conçu et testé.
La décision dépend du budget disponible, du niveau de sécurité attendu, de la disponibilité de vos équipes internes et de votre capacité à maintenir un plan de reprise d’activité à jour en interne.
Les erreurs les plus courantes sont les logiciels obsolètes, les mots de passe faibles sans double authentification, les sauvegardes irrégulières, une mauvaise gestion des droits d’accès et un retard dans l’application des correctifs de sécurité.
Un PRA est un ensemble de procédures qui permettent de restaurer rapidement l’activité d’une entreprise après un incident majeur (panne, cyberattaque, sinistre). Chez un prestataire d’infogérance externalisée, il est en principe fourni et testé dans le cadre de l’offre.
