Dépannage et reprise de votre site web
Votre site est bloqué, piraté ou sans prestataire ?
DepannWeb : reprenez le contrôle de votre site WordPress ou Drupal en 24 à 72h. Diagnostic gratuit et sans engagement, réalisé par l’équipe qui héberge et développe des sites au quotidien.
Réponse sous 24 à 72h. Aucun engagement.
Les situations où nous intervenons
Six situations parmi les plus fréquentes que nous rencontrons sur des sites WordPress et Drupal.
Un prestataire qui a disparu
Votre ancien prestataire ne répond plus, ou n’existe plus, et personne ne maîtrise le site laissé derrière.
Personne en interne ne maîtrise le site
Le site tourne, mais personne dans l’équipe ne sait comment il fonctionne ni comment intervenir dessus.
Des mises à jour qui inquiètent
Chaque mise à jour de WordPress ou de ses extensions est une source d’inquiétude, plutôt qu’une routine.
Un site devenu critique
Le site est désormais critique pour votre activité : une panne n’est plus une option.
Une faille de sécurité suspectée
Vous suspectez une faille de sécurité, sans disposer des moyens de l’évaluer vous-même.
Un hébergeur sans garantie de service
Votre hébergement actuel ne garantit pas la disponibilité ni la réactivité en cas d’incident.
Comment se déroule un diagnostic DepannWeb
Trois étapes, sans engagement avant la dernière.
ÉTAPE 01
Diagnostic rapide
Nous analysons l’existant et vous donnons un diagnostic entre 24h et 72h.
ÉTAPE 02
Compte rendu clair
Nous vous livrons un compte rendu clair sur l’état de votre site.
ÉTAPE 03
Actions ciblées
Nous vous proposons des actions pour reprendre le contrôle de votre site.
Pourquoi passer par SdV plutôt que repartir de zéro
Le diagnostic n’engage à rien. Voici ce qui, concrètement, distingue la suite si vous décidez de nous confier votre site.
Un diagnostic gratuit, sans engagement
Vous savez ce qui ne va pas et ce qu’il faut faire avant de nous confier quoi que ce soit.
Une équipe qui héberge et développe au quotidien
Nous ne faisons pas que réparer : nous hébergeons et développons des sites WordPress et Drupal en continu, ce qui nourrit le diagnostic.
Une infrastructure que nous opérons nous-mêmes, en France
Si vous choisissez de rester chez nous après le diagnostic, votre site est hébergé sur une infrastructure certifiée ISO 27001, et HDS pour les données de santé ou à caractère sensible.
Un seul interlocuteur, pas un ticket relayé
La même équipe diagnostique, corrige et peut ensuite rester responsable du site : pas de dossier transféré entre plusieurs prestataires.
Après le diagnostic, sécuriser durablement votre site.
Un hébergement fiable pour la suite ?
Hébergement et infogérance sur mesure, dans nos propres datacenters en France. Certifié ISO 27001 & HDS.
Un site à reconstruire plutôt qu’à rafistoler ?
Si le diagnostic montre qu’une refonte est plus pertinente qu’une réparation, notre équipe de création de sites prend le relais.
Les questions fréquentes sur la reprise de site internet
Oui, sans engagement : vous recevez un compte rendu clair et des actions proposées avant toute proposition commerciale.
Le diagnostic vous est rendu entre 24 et 72h après votre demande.
Oui, ce sont les deux CMS couverts par ce diagnostic. Pour un autre CMS ou une application développée sur mesure, contactez-nous : nous vous dirons directement si nous pouvons intervenir.
Oui, quel que soit votre hébergeur actuel. Un accès à cet hébergement (FTP/SSH/administration) sera nécessaire pour réaliser le diagnostic.
Le compte rendu et les actions proposées vous appartiennent : vous restez libres de les faire réaliser par qui vous voulez.
Vous restez libres de le faire héberger où vous voulez. Si vous préférez centraliser hébergement et maintenance chez nous, nous pouvons vous proposer un hébergement personnalisé.
