Organismes publics
Hébergement et développement web, pensés pour les organismes publics.
Collectivités, établissements publics, administrations : nous hébergeons, développons et maintenons vos sites et applications. Notre infrastructure est opérée par nos équipes en France, certifiée ISO 27001 et HDS, conforme RGAA et RGPD. Une seule équipe reste responsable de votre plateforme après sa mise en ligne. Elle s’appuie sur notre cellule Appels d’Offres, qui suit chaque jour les marchés publics de notre activité.
Sans engagement. Un premier échange pour cadrer votre besoin et vos contraintes réglementaires, avant toute proposition commerciale.
Les contraintes propres au secteur public
Vos projets numériques répondent à des exigences que nous intégrons dès le cadrage, pas après coup.
Accessibilité numérique
Nous intégrons les exigences du RGAA dès les maquettes, avec des outils de contrôle d’accessibilité continu. Nous hébergeons aussi, de façon sécurisée, votre déclaration d’accessibilité et vos documents d’audit, et mettons à disposition des environnements de préproduction pour vos tests (parcours clavier, lecteurs d’écran).
Sécurité & souveraineté
Vos données appellent un hébergement souverain, hors du champ du Cloud Act. Nos infrastructures sont opérées par nos équipes en France, sans sous-traitance sur les tâches critiques. Elles sont certifiées ISO 27001 et HDS, conformes RGPD, et RGS ou PSSIE si le marché l’exige.
Continuité du service
Un service public ne peut pas s’interrompre, même lors d’un changement de prestataire. Nous nous engageons contractuellement sur 99,5 % de disponibilité annuelle, jusqu’à 99,9 % sur les services critiques. Notre infrastructure est redondée et supervisée en continu.
Conformité réglementaire
Dès la notification, un Responsable Administratif de Marché devient votre interlocuteur unique. Il assure le suivi du contrat, des délais et des budgets, jusqu’à la facturation.
Réversibilité en fin de marché
Vous n’êtes pas dépendant de nous à la sortie du contrat. Nous restituons configurations, accès et documentation, en lien direct avec votre nouveau prestataire. En cohérence avec le RGPD, l’ensemble des données restituées est ensuite détruit de nos infrastructures.
RSE & numérique responsable
Éco-conception dès l’initiation de nos projets, sobriété énergétique, recyclage systématique de nos équipements et consommables : notre démarche environnementale structure nos engagements pour un numérique plus responsable. Cet engagement se double d’une politique sociale fondée sur l’inclusion et l’égalité des chances, et d’une certification ISO 9001 visée à court terme.
Ce que nous prenons en charge pour le secteur public
Un seul interlocuteur pour l’hébergement, le développement et la sécurité de vos sites, avant comme après leur mise en ligne.
Hébergement souverain, sécurisé & certifié
Hébergement et infogérance sur mesure, sur une infrastructure que nous opérons nous-mêmes en France. Nous nous engageons contractuellement sur une disponibilité annuelle allant jusqu’à 99,9 %, avec une supervision continue de nos plateformes.
- Infrastructure redondée (énergie, réseau, DNS)
- Certifications ISO 27001 et HDS pour les données de santé et à caractère social, conformité RGPD
Sites internet open source
Vos sites reposent sur des CMS open source ou un développement spécifique, sans dépendance à un éditeur propriétaire. Contenus et code restent les vôtres, en cohérence avec la politique de l’État en faveur du logiciel libre.
- Sites construits sur des CMS open source, thème et contenus adaptés à votre structure
- Développement spécifique quand le besoin dépasse ce qu’un CMS peut couvrir
Infogérance & maintenance
Nous restons responsables de vos plateformes après la mise en ligne : mises à jour de sécurité, correctifs, évolutions à la demande. Une astreinte est organisée en dehors des horaires standards, pour garantir la continuité du support.
- Corrective, adaptative et évolutive
- Un seul interlocuteur, pas un ticket relayé entre prestataires
- Suivi de chaque demande en temps réel via notre outil de ticketing
Devoir de conseil & supervision proactive
Une veille technologique et sécuritaire continue, pour anticiper les risques avant qu’ils ne deviennent des incidents. Ce devoir de conseil s’exerce aussi bien en amont, de façon préventive, qu’en aval : chaque incident fait l’objet d’une analyse post-mortem et d’un plan d’action correctif.
- Veille CVE et mises à jour anticipées (PHP, MySQL, Redis, TLS…)
- Comités de pilotage et reporting périodique sur la disponibilité et les incidents
Des institutions et services publics exigeants nous confient leurs plateformes
MIGRATION KUBERNETES
Compagnie des Transports Strasbourgeois
Migration vers une architecture Kubernetes pour le réseau de transport de l’Eurométropole de Strasbourg, disponibilité de 99,9 %
HÉBERGEMENT ET STOCKAGE NFS GROS VOLUME
Région Grand Est
Hébergement de la Plateforme régionale d’open data DataGrandEst, construite sur une architecture Kubernetes.
HÉBERGEMENT SÉCURISÉ
Conseil supérieur de la magistrature
Hébergement sécurisé des systèmes d’information et de l’application métier, disponibilité garantie à 99,5 %.
HÉBERGEMENT & INFOGÉRANCE
Euro-Métropole de Metz
Hébergement et infogérance des serveurs municipaux, disponibilité jusqu’à 99,9 % sur les services critiques.
HÉBERGEMENT MULTI-SITES
C2RP Carif-Oref
Hébergement des sites et accompagnement du CARIF-OREF des Hauts-de-France dans sa migration vers une plateforme dépourvue de dette technologique
HÉBERGEMENT MÉDIAS & EXPERTISE DEVOPS
arte
Plus de 20 ans d’hébergement pour l’une des grandes plateformes médias culturelles européennes, disponibilité de 100 % en 2025.
Comment nous déroulons un marché public
Un déroulé en quatre étapes, du cadrage à la maintenance, avec un suivi constant et sans rupture d’interlocuteur entre elles.
ÉTAPE 01
Cadrage & lancement
Réunion de lancement, présentation des parties prenantes, désignation des interlocuteurs dédiés (référent technique, Responsable Administratif de Marché), affinage du planning prévisionnel.
ÉTAPE 02
Étude & conception
Cette étape confirme nos hypothèses sur le terrain et lève les éventuelles incohérences. Elle comprend l’audit technique et le plan de migration, puis les maquettes UX/UI et les spécifications.
ÉTAPE 03
Migration & mise en production
Déploiement des environnements de production et de préproduction, avec une séparation stricte entre les deux pour qu’aucune opération de test n’impacte la production. Migration progressive, puis bascule à une date convenue avec vous, sans interruption de service.
ÉTAPE 04
Infogérance & supervision continue
Tout au long du marché, nous assurons la maintenance corrective, adaptative et évolutive. Le devoir de conseil, la veille technologique, les comités de pilotage et le reporting périodique complètent ce suivi.
Questions fréquentes des organismes publics sur nos marchés
Oui : nous disposons d’une cellule dédiée qui suit les marchés publics correspondant à notre activité (hébergement, infogérance, développement web). Vous pouvez aussi nous solliciter directement, sans consultation formalisée, pour un projet sous le seuil de 60 000 € HT. Vous pouvez également nous signaler un marché public sur lequel vous souhaitez que nous candidations.
L’ensemble des documents contractuels habituellement demandés pour une candidature (attestations fiscales et sociales, certificats, RC pro, etc.) sont disponibles sur les plateformes spécialisées Approvall et Provigis. Vous pouvez aussi nous les demander directement.
Oui, c’est un format que nous connaissons bien : plusieurs de nos marchés en cours sont des accords-cadres de services. Les bons de commande sont contrôlés au regard du BPU/DPGF et suivis dans un tableau de bord dédié.
Oui, nos factures intègrent l’indexation Syntec lorsqu’elle est applicable, conformément aux clauses de révision de prix usuelles des marchés pluriannuels.
Oui : nous intégrons régulièrement des apprentis et des stagiaires au sein de nos équipes, encadrés par nos collaborateurs seniors. Cette pratique nous permet de répondre aux clauses sociales de formation ou d’insertion professionnelle prévues dans certains CCAP, avec un tutorat technique dédié sur la durée du marché.
Nous privilégions les marchés que nous portons directement. Nous restons toutefois ouverts, au cas par cas, à intervenir comme sous-traitant ou cotraitant d’une entreprise candidate. Contactez-nous pour en discuter.
Un projet, un marché, une question ?
Projet à cadrer, marché à nous signaler, pièces administratives ou cotraitance : décrivez votre besoin, nous revenons vers vous rapidement.
