Organismes publics
Hébergement et développement web, pensés pour les organismes publics.
Collectivités, établissements publics, administrations : nous hébergeons, développons et maintenons vos sites et applications sur une infrastructure que nous opérons nous-mêmes en France, certifiée ISO 27001 et HDS, conforme RGAA et RGPD. Une seule équipe reste responsable de votre plateforme après sa mise en ligne, épaulée par notre cellule Appels d’Offres dédiée, qui suit au quotidien les marchés publics correspondant à notre activité.
Sans engagement. Un premier échange pour cadrer votre besoin et vos contraintes réglementaires, avant toute proposition commerciale.
Les contraintes propres au secteur public
Vos projets numériques répondent à des exigences que nous intégrons dès le cadrage, pas après coup.
Accessibilité numérique
Nous intégrons les exigences du RGAA dès les maquettes, avec des outils de contrôle d’accessibilité continu. Nous hébergeons aussi, de façon sécurisée, votre déclaration d’accessibilité et vos documents d’audit, et mettons à disposition des environnements de préproduction pour vos tests (parcours clavier, lecteurs d’écran).
Sécurité & souveraineté
Vos données appellent un hébergement souverain, hors du champ du Cloud Act : infrastructures opérées par nos soins en France, certifiées ISO 27001 et HDS, conformes RGPD (RGS et PSSIE si le marché l’exige), sans sous-traitance sur les tâches critiques. Chiffrement, authentification forte et tests d’intrusion réguliers menés par des prestataires externes complètent ce socle.
Continuité du service
Un service public ne peut pas s’interrompre, y compris lors d’un changement de prestataire : nous nous engageons contractuellement sur une disponibilité annuelle de 99,5 % (jusqu’à 99,9 % sur les services critiques), sur une infrastructure redondée et supervisée en continu. Notre méthodologie de reprise de l’existant garantit une transition sans interruption de service.
Conformité réglementaire
Dès la notification, un Responsable Administratif de Marché dédié devient votre interlocuteur unique pour le formalisme des marchés publics : suivi du contrat, respect des délais et des budgets, jusqu’à la facturation. Nous nous engageons sur un délai de traitement des demandes de 48h ouvrées.
Réversibilité en fin de marché
Vous n’êtes pas dépendant de nous à la sortie du contrat : restitution complète des configurations, accès et documentation, en collaboration directe avec votre nouveau prestataire, pour assurer la continuité du service. En cohérence avec le RGPD, l’ensemble des données restituées est ensuite détruit de nos infrastructures.
RSE & numérique responsable
Éco-conception dès l’initiation de nos projets, sobriété énergétique, recyclage systématique de nos équipements et consommables : notre démarche environnementale structure nos engagements pour un numérique plus responsable. Cet engagement se double d’une politique sociale fondée sur l’inclusion et l’égalité des chances, et d’une certification ISO 9001 visée à court terme.
Ce que nous prenons en charge pour le secteur public
Un seul interlocuteur pour l’hébergement, le développement et la sécurité de vos sites, avant comme après leur mise en ligne.
Hébergement souverain, sécurisé & certifié
Hébergement et infogérance sur mesure, sur une infrastructure que nous opérons nous-mêmes en France. Nous nous engageons contractuellement sur une disponibilité annuelle allant jusqu’à 99,9 %, avec une supervision continue de nos plateformes.
- Infrastructure redondée (énergie, réseau, DNS)
- Certifications ISO 27001 et HDS pour les données de santé et à caractère social, conformité RGPD
Sites internet open source
Sites construits sur des CMS open source ou développement spécifique : des outils sans dépendance à un éditeur propriétaire, pour des contenus et un code qui restent les vôtres, cohérent avec la politique de l’État en faveur du logiciel libre dans l’administration.
- Sites construits sur des CMS open source, thème et contenus adaptés à votre structure
- Développement spécifique quand le besoin dépasse ce qu’un CMS peut couvrir
Infogérance & maintenance
Nous restons responsables de vos plateformes après la mise en ligne : mises à jour de sécurité, correctifs, évolutions à la demande. Une astreinte est organisée en dehors des horaires standards, pour garantir la continuité du support.
- Corrective, adaptative et évolutive
- Un seul interlocuteur, pas un ticket relayé entre prestataires
- Suivi de chaque demande en temps réel via notre outil de ticketing
Devoir de conseil & supervision proactive
Une veille technologique et sécuritaire continue, pour anticiper les risques avant qu’ils ne deviennent des incidents. Ce devoir de conseil s’exerce aussi bien en amont, de façon préventive, qu’en aval : chaque incident fait l’objet d’une analyse post-mortem et d’un plan d’action correctif.
- Veille CVE et mises à jour anticipées (PHP, MySQL, Redis, TLS…)
- Comités de pilotage et reporting périodique sur la disponibilité et les incidents
Des institutions et médias exigeants nous confient leurs plateformes
MIGRATION KUBERNETES
Compagnie des Transports Strasbourgeois
Migration vers une architecture Kubernetes pour le réseau de transport de l’Eurométropole de Strasbourg, disponibilité de 99,9 %
HÉBERGEMENT
Région Grand Est
Hébergement de la Plateforme régionale d’open data DataGrandEst, construite sur une architecture Kubernetes.
HÉBERGEMENT MÉDIAS
Arte
Plus de 20 ans d’hébergement pour l’une des grandes plateformes médias culturelles européennes, disponibilité de 100 % en 2025.
Comment nous déroulons un marché public
Un déroulé en quatre étapes, du cadrage à la maintenance, avec un suivi constant et sans rupture d’interlocuteur entre elles.
ÉTAPE 01
Cadrage & lancement
Réunion de lancement, présentation des parties prenantes, désignation des interlocuteurs dédiés (référent technique, Responsable Administratif de Marché), affinage du planning prévisionnel.
ÉTAPE 02
Étude & conception
Le gros du travail d’analyse a déjà été mené lors de notre réponse à l’appel d’offres. Cette étape permet de confirmer nos hypothèses sur le terrain et de lever d’éventuelles incohérences avant toute réalisation : audit technique et plan de migration d’un côté, maquettes UX/UI et spécifications de l’autre.
ÉTAPE 03
Migration & mise en production
Déploiement des environnements de production et de préproduction, avec une séparation stricte entre les deux pour qu’aucune opération de test n’impacte la production. Migration progressive, puis bascule à une date convenue avec vous, sans interruption de service.
ÉTAPE 04
Infogérance & supervision continue
Tout au long du marché, nous assurons une maintenance corrective, adaptative et évolutive, un devoir de conseil et une veille technologique continue, avec des comités de pilotage et un reporting périodique.
Les questions les plus fréquentes
Oui : nous disposons d’une cellule dédiée qui suit les marchés publics correspondant à notre activité (hébergement, infogérance, développement web). Vous pouvez aussi nous solliciter directement, sans passer par une consultation formalisée : pour un projet de faible montant, sous le seuil de 60 000 € HT, ou pour nous signaler un marché public sur lequel vous souhaiteriez que nous candidations.
L’ensemble des documents contractuels habituellement demandés pour une candidature (attestations fiscales et sociales, certificats, RC pro, etc.) sont disponibles sur les plateformes spécialisées Approvall et Provigis. Vous pouvez aussi nous les demander directement.
Oui, c’est un format que nous connaissons bien : plusieurs de nos marchés en cours sont des accords-cadres de services, avec une gestion des bons de commande contrôlée au regard du BPU/DPGF et suivie dans un tableau de bord dédié.
Oui, nos factures intègrent l’indexation Syntec lorsqu’elle est applicable, conformément aux clauses de révision de prix usuelles des marchés pluriannuels.
Oui : nous intégrons régulièrement des apprentis et des stagiaires au sein de nos équipes, encadrés par nos collaborateurs seniors. Cette pratique nous permet de répondre aux clauses sociales de formation ou d’insertion professionnelle prévues dans certains CCAP, avec un tutorat technique dédié sur la durée du marché.
Nous privilégions les marchés que nous portons directement, mais nous restons ouverts, au cas par cas, à intervenir comme sous-traitant ou cotraitant aux côtés d’une entreprise candidate à un marché public. Contactez-nous pour en discuter.
